Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Debido a la naturaleza de nuestros productos digitales, todas las ventas son finales una vez que el producto ha sido entregado o enviado al cliente.

Antes de completar una compra, recomendamos verificar que el producto seleccionado sea compatible con la cuenta, región y plataforma correspondiente.

No se aceptan devoluciones ni reembolsos por:

  • Códigos digitales que hayan sido entregados correctamente.
  • Productos activados o utilizados.
  • Compras realizadas por error cuando el producto ya fue enviado.

En caso de recibir un código inválido, producto incorrecto o existir un problema técnico atribuible a Deus Digital, nuestro equipo revisará el caso y buscará una solución adecuada.

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